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Ce manuel a pour objectif de montrer comment prendre en compte les besoins et caractéristiques du comportement humain et de les appliquer dans la conception de bâtiments et d’aménagements intérieurs.
Les deux premiers chapitres montrent comment le comportement humain est influencé par l’environnement et comment utiliser la recherche comportementale, puis comment utiliser la science comportementale dans le processus de conception. Le chapitre 3 propose une introduction pratique à des éléments comportementaux que les gens s’attendent à trouver dans l’architecture : la possibilité de se faire des amis, l’appartenance à un groupe, l’espace personnel, le statut personnel, la territorialité, les communications, la sécurité. Les chapitres suivants sont consacrés aux différents types d’espaces dans lesquels les gens passent leurs nuits et leurs jours (espaces de vie comme le logement et le voisinage, espaces de travail, lieux de réunions, lieux de consommation, lieux pour apprendre, bâtiments hospitaliers, espaces publics intérieurs ou extérieurs.