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Publication - Ergonomie hospitalière

Théorie et pratique

Madelaine Estryn-Béhar, Octarès, Paris, 2011, 718 pages.

Améliorer la qualité de l’accueil et des soins aux patients, faciliter la relation soignant/soignés, sont des objectifs auxquels l’ergonomie peut apporter une large contribution. Se "sentir bien" dans son travail, est nécessaire à l’hôpital encore plus qu’ailleurs, pour pouvoir être à l’écoute de ceux que l’on soigne, d’autant que la qualité du travail réalisé reste la motivation originelle des médecins et des personnels soignants, administratifs et logistiques. De plus, en raison du coût des moyens mis en œuvre, la collectivité exige aujourd’hui de l’hôpital une efficience maximum.

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